Verzendbeleid

 

1. Verwerkingstijd van bestellingen

Alle bestellingen die via de website Artisanupholsteryllc worden geplaatst, worden verwerkt nadat de betaling is bevestigd. De verwerking van bestellingen omvat onder meer het controleren van de bestelling, het bevestigen van de productbeschikbaarheid, het verzamelen en verpakken van de producten en het voorbereiden van de verzending. Dit proces duurt 1 tot 3 werkdagen, met uitzondering van weekends en feestdagen.

Tijdens deze periode kan de bestelstatus worden weergegeven als 'In behandeling' of 'Wacht op verzending'. Consumenten kunnen de status van hun bestelling controleren via hun account op de website, indien deze functie beschikbaar is.

2. Levertijden en vervoerders

Na verwerking van de bestelling wordt deze verzonden via onze internationale logistieke partners: FedEx, UPS en DHL. De producten worden vanuit magazijnen in de Verenigde Staten vervoerd naar het door de consument opgegeven afleveradres in België.

De geschatte levertijd bedraagt 10 tot 15 werkdagen, met uitzondering van weekends en feestdagen. Deze termijn kan variëren afhankelijk van de logistieke organisatie, douaneprocedures, weersomstandigheden of andere lokale omstandigheden die de levering kunnen beïnvloeden.

Elke verzonden bestelling krijgt een trackingnummer, waarmee de consument de voortgang van de levering kan volgen zodra de trackinginformatie beschikbaar is. Bij onregelmatigheden, zoals vertraging, beschadigde verpakking of het uitblijven van trackingupdates, wordt aanbevolen contact op te nemen met de klantenservice.

3. Verzendkosten

Artisanupholsteryllc hanteert de volgende verzendvoorwaarden:

  • Bestellingen vanaf € 142,99 inclusief btw: gratis verzending.

  • Bestellingen onder € 142,99 inclusief btw: vaste verzendkosten van € 10.

De prijzen die aan consumenten in België worden weergegeven, zijn inclusief de toepasselijke btw, overeenkomstig de geldende belastingregels. Het standaard btw-tarief in België bedraagt doorgaans 21% voor de betreffende producten, behoudens de belastingregels die op een specifieke transactie van toepassing zijn.

De toepasselijke verzendkosten en het totale bestelbedrag worden vóór het bevestigen van de bestelling op de betaalpagina weergegeven.

4. Leveringsgebied

De bezorgservice van Artisanupholsteryllc is bedoeld voor consumenten in België.

Voordat dit beleid wordt gepubliceerd, moet het leveringsgebied worden gecontroleerd om te bevestigen welke bestemmingen daadwerkelijk door de website worden bediend.

5. Klantenservice en contactgegevens

Voor vragen of problemen met betrekking tot de levering kunnen consumenten contact opnemen met de klantenservice via de volgende gegevens:

Bedrijfsnaam: ARTISAN UPHOLSTERY LLC

Deze website is eigendom van ARTISAN UPHOLSTERY LLC.

Adres: 8783 NW 50TH STREET, SUITE D, LAUDERHILL, FL 33351, Verenigde Staten

EIN: 99-2778493

Telefoon: +1 (407) 891-9930

E-mail: info@artisanupholsteryllc.com

Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS).

Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.

U kunt onder meer contact met ons opnemen in de volgende situaties:

  • Vertraging of onregelmatigheden tijdens de levering

  • Beschadigd of onvolledig pakket

  • Onjuist of te bevestigen afleveradres

  • Vragen over het transport of de levering

6. Aanvullende informatie over de levering

De vermelde levertijden zijn schattingen en kunnen variëren afhankelijk van douaneprocedures, weersomstandigheden of de vervoerder. Consumenten wordt aangeraden het pakket bij ontvangst te controleren en eventuele problemen zo snel mogelijk aan de klantenservice te melden.

De leveringsinformatie is gebaseerd op de gegevens die beschikbaar zijn in het bestelsysteem van de website en de informatie die door de vervoerder wordt verstrekt.